شرایط خرید و خدمات موبو مدرن پی

شرایط پرداخت

پرداخت سفارش‌ها در موبو مدرن پی به سه روش انجام می‌شود:

• درگاه‌های اقساط
• درگاه نقدی
• کارت به کارت

شرایط ارسال

ارسال سفارش‌های ثبت‌شده در موبو مدرن پی به‌صورت روزانه، همه‌روزه به‌جز روز جمعه انجام می‌شود.

ساعات ارسال از ۱۰ صبح تا ۳ بعدازظهر است.

زمان دقیق تحویل ممکن است بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع کالا متفاوت باشد، اما تیم خدمات ما تلاش می‌کند سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسند.

شرایط مرجوعی کالا

مرجوعی کالا تنها در صورت هماهنگی قبلی با بخش پشتیبانی موبو مدرن پی و پس از تأیید کارشناس مربوطه امکان‌پذیر است.

پس از بررسی، اگر ایراد یا نقص کالا توسط کارشناس تأیید شود، یکی از گزینه‌های زیر بر اساس نوع مشکل انجام خواهد شد:

• تعویض کالا با نمونه سالم
• تعمیر محصول معیوب
• بازگشت مبلغ پرداختی به مشتری

در صورتی که پس از بررسی مشخص شود ایرادی در کالا وجود ندارد، محصول به همان شکل اولیه برای مشتری ارسال خواهد شد و هزینه رفت‌وبرگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود.

مسئولیت پس از دوره ۷ روزه

پس از گذشت ۷ روز از تاریخ خرید یا دریافت کالا، مسئولیت بررسی یا خدمات مربوط به آن از موبو مدرن پی خارج بوده و کلیه موارد مربوط به ضمانت و خدمات پس از فروش، تحت پوشش شرکت گارانتی‌کننده مربوطه خواهد بود.

پاسخگویی موبو پی

موبو پی در تمامی روزهای هفته از شنبه تا چهارشنبه ساعت 10:00 الی 18:00 و
پنج‌شنبه 10:00 تا 15:00 پاسخگوی شماست.